Dernière mise à jour : 6 novembre 2025
Benhamouda Software, Suisse
Numéro IDE : CHE-436.258.615
Contact : [email protected]
Nous collectons et traitons les catégories de données suivantes :
• Données de compte : nom, adresse e-mail, préférences linguistiques
• Documents téléchargés : contrats d'assurance au format PDF que vous choisissez d'analyser
• Données extraites : sections, garanties, exclusions, franchises et autres informations extraites de vos contrats
• Métadonnées d'utilisation : statistiques d'utilisation de l'IA, nombre de tokens traités, dates d'analyse
• Données d'abonnement : plan choisi, moyens de paiement et historique de facturation (traités par Stripe)
• Données techniques : logs de sécurité, adresse IP, type de navigateur
Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :
• Fourniture du service : analyser vos contrats, extraire et afficher les informations (base légale : exécution du contrat)
• Gestion des abonnements : traiter les paiements, gérer les renouvellements et factures (base légale : exécution du contrat)
• Sécurité et maintenance : protéger l'application, détecter les abus, résoudre les problèmes techniques (base légale : intérêt légitime)
• Communication : vous informer sur votre compte, les mises à jour du service et répondre à vos questions (base légale : exécution du contrat)
• Conformité légale : respecter nos obligations légales et réglementaires (base légale : obligation légale)
⚠️ Information importante sur le traitement IA
Pour analyser vos documents, nous utilisons le service d'intelligence artificielle Anthropic (États-Unis). Des parties du texte extrait de vos contrats sont envoyées à leurs serveurs pour analyse automatisée.
• Fournisseur : Anthropic PBC, États-Unis
• Conservation temporaire : Anthropic peut conserver vos données jusqu'à 30 jours pour des raisons de sécurité et de prévention des abus. Vos données ne sont pas utilisées pour entraîner leurs modèles d'intelligence artificielle
• Transfert : Le transfert repose sur les clauses contractuelles types de l'UE et l'addendum suisse
• Données sensibles : Vos contrats peuvent contenir des données de santé ou d'autres catégories particulières. En téléchargeant un document, vous consentez explicitement à ce traitement
Nos serveurs et bases de données sont hébergés en Suisse pour garantir la protection maximale de vos données.
Documents originaux : Par défaut, vos fichiers PDF sont automatiquement supprimés 24 heures après leur téléchargement et analyse. Seules les informations extraites (texte structuré) sont conservées pour afficher votre tableau de bord.
Option de conservation : Vous pouvez choisir de conserver le document original en activant l'option « Conserver le document » lors du téléchargement. Dans ce cas, le PDF reste accessible jusqu'à sa suppression manuelle.
Données extraites : Les sections et informations extraites sont conservées tant que votre compte est actif ou jusqu'à ce que vous supprimiez le contrat correspondant.
Suppression du compte : Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées à tout moment depuis les paramètres. Cette action est irréversible.
Conservation légale : Certaines données peuvent être conservées au-delà de la suppression de votre compte lorsque la loi l'exige, notamment les factures et pièces comptables qui doivent être conservées pendant 10 ans conformément au droit suisse (art. 958f CO).
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
• Accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Suppression : supprimer vos données (« droit à l'oubli »)
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Limitation : restreindre certains traitements
• Opposition : vous opposer à certains traitements
• Retrait du consentement : retirer votre consentement au traitement IA à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]
Nous faisons appel aux sous-traitants suivants pour fournir notre service :
• Anthropic PBC (États-Unis) : analyse par intelligence artificielle
• Stripe (États-Unis) : traitement des paiements et gestion des abonnements
• Hébergement (Suisse) : serveurs et stockage des données en Suisse
Ces sous-traitants n'ont accès à vos données que dans la mesure nécessaire pour fournir leurs services et sont tenus par des obligations contractuelles de confidentialité.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) et au repos
• Contrôles d'accès stricts et authentification sécurisée
• Surveillance et journalisation des activités
• Audits réguliers des sous-traitants
• Sauvegardes chiffrées
Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, préférences linguistiques, sécurité). Aucun cookie de suivi ou publicitaire n'est utilisé. Si nous introduisons des cookies d'analyse à l'avenir, nous vous demanderons votre consentement préalable.
Notre service n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs sans le consentement parental requis.
L'analyse de vos contrats est entièrement automatisée par intelligence artificielle. Les résultats sont fournis à titre informatif uniquement et ne constituent ni un conseil juridique, ni une décision produisant des effets juridiques vous concernant. Nous vous encourageons à toujours consulter le contrat original et un professionnel qualifié pour toute décision importante.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification dans l'application. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous à :
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